Cangur

Terminos y Condiciones - CANGUR

  • 22/08/2019

Última actualización: 22 de agosto 2019

1.Alcance del vínculo con el usuario
Las presentes Condiciones de uso (“Condiciones”) regulan el uso que usted (“Usuario”)_hará exclusivamente desde la República Argentina del contenido de esta aplicación (“Aplicación”) y/o de los que pudieren existir en la página web www.cangur.com.ar, (el/los “Contenido”/”Contenidos”), los cuales son puestos a disposición sin costo para el Usuario, y sujetos a los siguientes términos y condiciones, por CANGUR S.R.L., con domicilio social en Av Pueyrredon 2468, piso 3, Departamento “A”, Ciudad de Buenos Aires, República Argentina (“Cangur”).
POR FAVOR LEER DETENIDAMENTE ESTAS CONDICIONES ANTES DE ACCEDER O USAR LOS SERVICIOS. SE CONSIDERARÁ QUE USTED HA ACEPTADO LOS MISMOS POR EL USO DE ESTA APLICACIÓN Y/O EL DE LA PÁGINA WEB WWW.CANGUR.COM.AR Mediante el acceso que usted realiza a los Contenidos y/o al uso de los mismos, usted acuerda vincularse jurídicamente con CANGUR SRL exclusivamente por estas Condiciones, las cuales no establecen ninguna relación contractual ni extracontractual entre usted y Cangur, quien actúa en relación a todos los Contenidos simplemente como una plataforma de intermediación para que usted y los cuidadores de niños (“Sitters”) que se registren en el sitio www.cangur.com.ar (“Sitio”) o esta Aplicación, accedan a los servicios de cuidado de niños a domicilio que se publicitan por los Sitters en el Sitio o esta Aplicación (“Servicios”), los cuales son ofertados por dichos Sitters, y contratados exclusivamente entre usted y ellos luego de haber evaluado ambos la conveniencia de concertar tal locación de Servicios.
De manera que una vez que usted y los Sitters accedan a la información que ambos han provisto en el Sitio, y decidan eventualmente contratar entre ustedes y requerir los Servicios que los Sitters ofrecen, se generará una relación contractual exclusivamente entre usted y el Sitter que ha elegido, sin que Cangur sea parte en tal relación, ni participe en modo alguno en el proceso de evaluación y eventual concertación de dicho contrato que hagan usted y el Sitter, luego de haber evaluado todo cuanto consideren relevante para tomar dicha decisión. Cangur no percibirá suma alguna de vuestra parte, con relación a los Contenidos y/o a los Servicios.
Estas Condiciones sustituyen expresamente culquier acuerdo previo o manifestacion que usted y/o Cangur pudiesen haberse realizado con de cualquier modo relacionado al Sitio y/o a los Contenidos y/o a los Servicios.
Cangur podrá modificar sin previo aviso estas Condiciones o en general dejar de publicar los Contenidos en el Sitio o esta Aplicación, en cualquier momento y por cualquier motivo, sin que esto genere daño alguno a los Usuarios. Las modificaciones serán efectivas después de la publicación por parte de Cangur de dichas Condiciones actualizadas en esta ubicación. Su acceso al Sitio y/o el uso de los Servicios después de dicha publicación, constituye su consentimiento a vincularse por las Condiciones y sus modificaciones.
La política de Cangur frente a los datos que tanto los Usuarios como los Sitters provean al Sitio, será la de no compartir ninguno de tales datos con ningún tercero, siendo la única divulgación a realizar la dirección a los Sitters donde se prestará el Servicio. Los Usuarios aceptan al utilizar los Contenidos y el Servicio y autorizan expresamente a Cangur, a proveer al Sitter con quien el Usuario haya contratado, el domicilio donde se prestará el Servicio. Cangur cumple con toda normativa vigente en cuanto a seguridad de datos de tarjetas de crédito, domicilio, documentación y/o demás información que tanto los Usuarios como los Sitters, provean a Cangur, exclusivamente para que sean utilizados en la prestación de los Servicios.
Con respecto a la ubicación de los Usuarios, Cangur sólo compartirá su geolocalización sin detalles, simplemente para establecer un radio y un índice de cercanía con respecto al Servicio. Cangur declara expresamente y el Usuario así lo acepta, que previo a que el Sitter decida si acepta o no la propuesta de Servicios que le realiza el Usuario en cada caso concreto, Cangur le informará al Sitter la dirección donde el Usuario solicita que sea prestado el Servicio. Será, en consecuencia, de exclusiva responsabilidad y decisión del Sitter si acepta o no prestar el Servicio en dicho domicilio, y en caso que no lo haga, el Usuario declara que nada tendrá que reclamar al Sitter ni a Cangur por dicha negativa.

2. Los Servicios
Los Servicios a los que se hace referencia en estas Condiciones, lo constituyen la intermediación que realiza Cangur entre la oferta de cuidado de niños que realizan los Sitters, a pedido y a favor de los Usuarios, que ambos (Sitters y Usuarios), concertan libre y voluntariamente sin la intervenciòn de Cangur a través de la información que ambos han provisto en el Sitio y/o la Aplicación. Cangur no ha verificado la fidelidad y/o correcciòn y exactitud de ninguna informaciòn provista en el Sitio y/o la Aplicación por los Usuarios y/o los Sitters, y desde ya no se responsabiliza por ello ni por ningún evento que ocurra entre los Usuarios y los Sitters, previo a la concertación del vínculo contractual entre ellos, y/o durante la ejecuciòn del mismo, y/o como consecuencia de éste.
A los fines de ofrecer los Servicios, tanto los Sitters como los Usuarios crearán sendos perfiles en el Sitio /o la Aplicación, conforme especificaciones técnicas que Cangur determine al presente y/o pueda determinar en el futuro. A su vez, los Usuarios deben tener una foto de perfil que cumpla los estándares que solicitará Cangur, y en el caso de los Sitters un video de presentación de máximo 30 segundos de duración, que también debe cumplir requisitos prestablecidos.

3. Restricciones
Usted, como Usuario, no podrá: (i) retirar y/o reclamar cualquier derecho de autor, marca registrada u otra nota de propiedad de cualquier parte de los Servicios; (ii) reproducir, modificar, preparar obras derivadas sobre los Servicios, distribuir, licenciar, arrendar, revender, transferir, exhibir públicamente, presentar públicamente, transmitir, retransmitir o explotar de otra forma los Servicios, excepto como se permita expresamente por Cangur; (iii) causar o lanzar cualquier programa o script con el objeto de extraer, indexar, analizar o de otro modo realizar prospección de datos de cualquier parte de los Servicios o sobrecargar o bloquear indebidamente la operación y/o funcionalidad de cualquier aspecto de los Servicios; o (iv) intentar obtener un acceso no autorizado o dañar cualquier aspecto de los Servicios, o el Contenido del Sitio y/o la Aplicación.

4. Titularidad
Los Servicios y todos los derechos relativos a éstos, son y permanecerán de la propiedad de Cangur, o de quien éste indique. Ninguna de estas Condiciones ni su uso de los Servicios le transfieren a usted como Usuario, ni a los Sitters por ningún concepto, ningún derecho.

5. Uso de los Servicios
a.- Cuentas de usuario.
Con el fin de usar la mayor parte de los aspectos de los Servicios, usted debe registrarse y mantener activa una cuenta personal de usuario de los Servicios (“Cuenta”). Para obtener una Cuenta debe tener como mínimo 18 años. El registro de la cuenta le requiere que comunique a Cangur determinada información personal, como su nombre, dirección, número de teléfono móvil, así como por lo menos un método de pago válido (bien una tarjeta de crédito o bien un socio de pago aceptado). Usted se compromete a mantener la información en su Cuenta de forma exacta, completa y actualizada. Si no mantiene la información de Cuenta de forma exacta, completa y actualizada, incluso el tener un método de pago inválido o que haya vencido, podrá resultar en su imposibilidad para acceder y utilizar los Servicios. Usted es responsable de toda la actividad que ocurre en su Cuenta y se compromete a mantener en todo momento de forma segura y secreta el nombre de usuario y la contraseña de su Cuenta. Cangur declara bajo juramento que no aplicará ningún cargo a los Usuarios, ni percibirá ningún honorario de éstos con relación a los Servicios, limitándose a percibir una comisión pagadera exclusivamente por el Sitter, quien lo autorizará a practicar la retención correspondiente del honorario que ésta haya acordado con el Usuario.

b.- Requisitos y conducta del usuario.
El Servicio no está disponible para el uso de personas menores de 18 años. Usted no podrá autorizar a terceros a utilizar su Cuenta. No podrá ceder o transferir de otro modo su Cuenta a cualquier otra persona o entidad. Usted acuerda cumplir con todas las leyes aplicables al utilizar los Servicios y solo podrá utilizar los Servicios con fines legítimos. En el uso de los Servicios, no causará estorbos, molestias, incomodidades o daños a la propiedad. En algunos casos, se le podrá requerir que facilite un documento de identidad u otro elemento de verificación de identidad para el acceso o uso de los Servicios, y usted acepta que se le podrá denegar el acceso o uso de los Servicios si se niega a facilitar el documento de identidad o el elemento de verificación de identidad.

c.- Mensajes de texto.
Al crear una Cuenta, usted acepta que Cangur pueda enviarle mensajes de texto informativos (SMS) o en cualquier otro formato electrónico, relacionados a la prestación de los Servicios. Usted podrá solicitar en cualquier momento no continuar recibiendo en el futuro mensajes de texto informativos (SMS) o mensajes de Cangur en cualquier otro formato electrónico, enviando un correo electrónico a info@cangur.com.ar, indicando que no desea recibir más dichos mensajes, junto con el número de teléfono del dispositivo móvil que recibe los mensajes. Usted reconoce que solicitar la no recepción de mensajes de texto informativos (SMS) o en cualquier otro formato electrónico, podrá afectar al uso que usted haga de los Servicios.

d.- Contenido proporcionado por el Usuario.
Cangur podrá, a su sola discreción, permitirle cuando considere oportuno, que envíe, cargue, publique o de otro modo ponga a disposición de Cangur en el Sitio y/o la Aplicación, contenido e información de texto, audio y/o visual, incluidos comentarios y opiniones relativos a los Servicios (“Contenido de Usuario”). Todo Contenido de Usuario facilitado por usted seguirá siendo de su propiedad. No obstante, al proporcionar Contenido de Usuario a Cangur, usted otorga una licencia mundial, perpetua, irrevocable, transferible, libre de regalías, con derecho a sublicenciar, usar, copiar, modificar, crear obras derivadas, distribuir, exhibir públicamente, presentar públicamente o de otro modo explotar de cualquier manera dicho Contenido de Usuario en todos los formatos y canales de distribución, conocidos ahora o ideados en un futuro (incluidos en relación con los Servicios y el negocio de Cangur y en sitios y servicios de terceros), sin más aviso o consentimiento de usted y sin requerirse el pago a usted o a cualquier otra persona o entidad.
Usted declara y garantiza que: (i) es el único y exclusivo propietario de todo el Contenido de Usuario o que tiene todos los derechos, licencias, consentimientos y permisos necesarios para otorgar a Cangur la licencia al Contenido de usuario como establecido anteriormente; y (ii) ni el Contenido de Usuario ni su presentación, carga, publicación o puesta a disposición de otro modo de dicho Contenido de Usuario, ni el uso por parte de Cangur del Contenido de Usuario como está aquí permitido, infringirán, malversarán o violarán la propiedad intelectual o los derechos de propiedad de un tercero o los derechos de publicidad o privacidad o resultarán en la violación de cualquier ley o reglamento aplicable.
Usted acuerda no proporcionar Contenido de Usuario que sea difamatorio, calumnioso, odioso, violento, obsceno, pornográfico, ilícito o de otro modo ofensivo, como determine Cangur, a su sola discreción, tanto si dicho material pueda estar protegido o no por la ley. Cangur podrá, a su sola discreción y en cualquier momento y por cualquier motivo, sin avisarle previamente, revisar, controlar o eliminar Contenido de Usuario, pero sin estar obligada a ello.

d.-Acceso a la red y dispositivos.
Usted es responsable de obtener el acceso a la red de datos necesario para utilizar los Servicios. Podrán aplicarse las tarifas y tasas de datos y mensajes de su red móvil si usted accede o utiliza los Servicios desde un dispositivo inalámbrico y usted será responsable de dichas tarifas y tasas. Usted es responsable de adquirir y actualizar el hardware compatible o los dispositivos necesarios para acceder y utilizar los Servicios y Aplicaciones y cualquier actualización de estos. Cangur no garantiza que los Servicios, o cualquier parte de estos, funcionen en cualquier hardware o dispositivo particular. Además, los Servicios podrán ser objeto de disfunciones o retrasos inherentes al uso de Internet y de las comunicaciones electrónicas.

6. Pago
Usted entiende que el uso de los Servicios puede derivar en cargos que perciban los Sitters (“Cargos”). Después de que haya recibido los Servicios, Cangur facilitará el pago de los Cargos que correspondan a los Sitters, actuando exclusivamente como agente de cobro de éstos. El pago de los Cargos de dicha manera se considerará como efectuado directamente por usted al Sitter. Los Cargos incluirán los impuestos aplicables cuando se requiera por ley. Los Cargos pagados por usted a los Sitters son definitivos y no reembolsables.
Todos los Cargos son pagaderos inmediatamente luego de prestado el Servicio por parte del Sitter, y el pago de los mismos será procesado por Cangur actuando en el carácter arriba invocado como agente de cobro de los Sitters, utilizando para ello los datos de la tarjeta de crédito que los Usuarios han provisto en la Aplicación y/o en el Sitio. Realizada dicha gestión de pago, Cangur enviará al Usuario por cuenta y orden de los Sitters, un recibo por correo electrónico a la dirección que los Usuarios hayan registrado en la Aplicación y/o en el Sitio. Si se determina que el método de pago de su Cuenta principal ha caducado, es inválido o de otro modo no sirve para cobrarle, usted acepta que Cangur, como agente de cobro limitado de los Sitters, utilice un método de pago secundario en su Cuenta, si estuviera disponible.
Usted podrá optar por cancelar su solicitud para los Servicios en cualquier momento antes de la provisión de los mismos, pero si dicha cancelación se produjese dentro de las dos horas previas al horario convenido con el Sitter para el inicio de la provisión de los mismos, el Usuario acepta que Cangur le cargue a su tarjeta de crédito el importe total del Servicio acordado con el Sitter, como si éste se hubiese prestado.
Después de que haya recibido los Servicios por parte del Sitter, el Usuario tendrá la oportunidad de calificar su experiencia y dejar comentarios adicionales sobre el Sitter.

7. Renuncias; Limitación de responsabilidad; Indemnidad.
a.- Renuncia. Los Servicios se proporcionan “tal cual” y como sean contratados entre el Usuario y el Sitter en cada caso. Cangur no hace declaración ni presta garantía alguna relativa a la fiabilidad, puntualidad, calidad, idoneidad o disponibilidad de los Servicios de los Sitters con los cuales el Usuario se vincule a través de la Aplicación y/o el Sitio, o que tales Servicios no serán interrumpidos, o estarán libres de errores por parte de los Sitters. Al aceptar estas condiciones, el Usuario reconoce y acepta que todo posible riesgo derivado del uso de los Servicios será únicamente suyo (y ninguno de tales potenciales riesgos es asumido por Cangur), en la máxima medida permitida por la ley aplicable.

b.- Limitación de responsabilidad.
Cangur no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, ejemplares, punitivos o emergentes, incluidos el lucro cesante, la pérdida de datos, la lesión personal o el daño a la propiedad, ni de perjuicios relativos, o en relación con, o de otro modo derivados de cualquier uso de los Servicios, incluso aunque Cangur haya sido advertido de la posibilidad de dichos daños. Cangur no será responsable de cualquier daño, responsabilidad o pérdida que deriven de: (i) su uso o dependencia de los Servicios, o cualquier incapacidad de los Usuarios para acceder o utilizar los Servicios; o (ii) cualquier transacción o relación entre el Usuario y el Sitter, aunque Cangur hubiera sido advertido de la posibilidad de dichos daños. Cangur no será responsable del retraso o de la falta de ejecución de los Servicios por parte del Sitter.

Indemnidad.
Usted como Usuario acuerda mantener indemne y responder frente a Cangur y sus consejeros, socios, directores, empleados y agentes por cualquier reclamación, demanda, pérdida, responsabilidad y gasto (incluidos los honorarios de abogados) que deriven de: (i) el uso de los Servicios; (ii) el incumplimiento o violación de cualquiera de estas Condiciones; (iii) el uso por parte de Cangur de su Contenido de Usuario; o (iv) la alegada infracción de los derechos de cualquier tercero, incluidos los Sitters.

8. Legislación aplicable; Jurisdicción Aplicable
Salvo que aquí se especifique lo contrario, las presentes Condiciones se regirán e interpretarán exclusivamente en virtud de la legislación de la República Argentina. Cualquier disputa, conflicto, reclamación o controversia, del tipo que sea, que resulte de las presentes Condiciones o que se relacione con ellas o de cualquier modo con cualquier hipotético reclamo que el Usuario pudiera realizar a Cangur en base a o con relación a las mismas, incluyendo las relativas a su validez, interpretación y exigibilidad (cualquier “Disputa”), deberán someterse forzosamente a los Tribunales Nacionales Ordinarios con asiento en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, renunciando las partes a cualquier otro fuero o jurisdiccion que pudieren corresponderles.

9. Otras disposiciones
Las reclamaciones por infracción de derechos de autor deberán enviarse al agente designado de Cangur. Visite la página web de Cangur en https://www.cangur.com.ar/legales.php para obtener las direcciones designadas e información adicional.

10. Notificaciones
Al aceptar las presentes Condicones usted acepta como Usuario, que Cangur podrá cursarle cualquier notificación relacionada a las presentes Condiciones, y/o a los Servicios, mediante un correo electrónico enviado a la dirección que usted constituya y denuncie en su Cuenta, o a elección de Cangur, por comunicación escrita enviada a su dirección postal que también usted haya constituido y designado al proveer los datos de apertura de su Cuenta (o con posterioridad, si hubiera registrado algún cambio), según lo dispuesto en su Cuenta. Usted podrá notificar a Cangur por comunicación escrita a la dirección de Cangur en Av. Pueyrredon 2468, piso 3, Departamento “A”, Ciudad de Buenos Aires, República Argentina.

11. Disposiciones generales
Usted da su aprobación a Cangur para ceder o transferir estas Condiciones, en todo o en parte, incluido a: (i) una subsidiaria o un afiliado; (ii) un adquirente del capital, del negocio o de los activos de Cangur; o (iii) un sucesor por fusión. No existe entre usted, Cangur o cualquier Sitter una empresa conjunta o relación de socios, empleo o agencia como resultado del contrato entre usted y Cangur o del uso de los Servicios.
Si cualquier disposición de estas Condiciones se considerara ilegal, nula o inexigible, ya sea en su totalidad o en parte, de conformidad con cualquier legislación, dicha disposición o parte de ésta se considerará que no forma parte de estas Condiciones, aunque la legalidad, validez y exigibilidad del resto de las disposiciones de estas Condiciones no se verá afectada. En ese caso, las partes deberán reemplazar dicha disposición ilegal, nula o inexigible, en todo o en parte por una disposición legal, válida y exigible que tenga, en la medida de lo posible, un efecto similar al que tenía la disposición ilegal, nula o inexigible, dados los contenidos y el propósito de estas Condiciones. Estas Condiciones constituyen el íntegro entendimiento entre las partes en relación con el objeto y sustituye y reemplaza a todos los acuerdos anteriores o contemporáneos en relación con dicho objeto. En estas Condiciones, las palabras “incluido/a/os/as” e “incluye/n” significan “incluido, de forma meramente enunciativa”.